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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die die Beziehung zwischen 1Win casino (im Folgenden "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") und Personen, die auf unsere Dienstleistungen zugreifen oder sie nutzen (im Folgenden "Kunde" oder "Sie"), regeln.
Durch den Zugriff auf unsere Plattform oder die Nutzung eines ihrer Funktionen bestätigen Sie, dass Sie diese Bestimmungen überprüft haben und zustimmen, die nachstehend dargelegten Anforderungen einzuhalten.
2. Vereinbarung und Akzeptanz
Die Registrierung, die Teilnahme an Spielen, der Zugriff auf Aktionsangebote oder jede andere Nutzung unserer Website und der zugehörigen Dienstleistungen bedeutet Ihre Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie mit einer Bestimmung in diesem Dokument nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Plattform einstellen.
3. Aktualisierungen der Bedingungen
Das Unternehmen kann diese Bedingungen nach Bedarf überarbeiten, um betriebliche, technische, rechtliche oder regulatorische Entwicklungen widerzuspiegeln. Aktualisierte Bestimmungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten ab dem im überarbeiteten Dokument angegebenen Datum in Kraft.
Kunden wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung stellt die Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen dar, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
4. Mindestalter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Jurisdiktion geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben, je nachdem, welche Voraussetzung höher ist, um ein Konto zu registrieren oder auf Glücksspiel-Dienste zuzugreifen.
Das Unternehmen kann Dokumente anfordern, die Ihr Alter bestätigen, bevor der Zugang zu bestimmten Funktionen gewährt oder Transaktionen bearbeitet werden.
5. Kundenberechtigung
Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich für Personen gedacht, die sich in Jurisdiktionen befinden, in denen die Teilnahme an Online-Glücksspielen rechtlich zulässig ist.
Sie sind verantwortlich dafür, die in Ihrem Land geltenden Gesetze und Vorschriften zu überprüfen, bevor Sie sich registrieren oder die Plattform nutzen. Das Unternehmen kann die Registrierung verweigern, den Zugang einschränken oder ein Konto sperren, wenn es begründete Gründe gibt zu glauben, dass auf die Dienste von einem verbotenen Standort aus zugegriffen wird.
6. Erstellung eines Kontos
Um ein registrierter Kunde zu werden, müssen Sie das Registrierungsverfahren abschließen und genaue, vollständige und aktuelle persönliche Informationen angeben.
Je nach den Registrierungsanforderungen können die angeforderten Angaben Folgendes umfassen:
Vollständiger rechtlicher Name
Wohnadresse
Gültige E-Mail-Adresse
Kontakttelefonnummer
Geburtsdatum
Benutzername und Passwort
Sie erklären sich bereit, Ihre Kontoinformationen zu aktualisieren, sobald sich relevante Details ändern, und sicherzustellen, dass alle eingereichten Informationen korrekt bleiben.
7. Kontoschutz
Jeder Kunde ist dafür verantwortlich, seine Kontozugangsdaten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.
Die Anmeldedaten müssen vertraulich behandelt und dürfen nicht anderen Personen mitgeteilt werden. Sie sollten das Support-Team des Unternehmens umgehend benachrichtigen, wenn Sie den Verdacht haben, dass auf Ihr Konto unbefugt zugegriffen wurde.
Das Unternehmen kann verdächtige Kontobewegungen prüfen und geeignete Sicherheitsbeschränkungen gemäß diesen Bedingungen und geltendem Recht anwenden.
8. Spiel- und Wettregeln
Alle Spiele, Wettprodukte und interaktiven Dienste, die über unsere Website verfügbar sind, unterliegen ihren jeweiligen Regeln und Bedingungen.
Vor der Teilnahme sollten die Kunden sich mit den entsprechenden Spielanweisungen, Wettverfahren und geltenden Einschränkungen vertraut machen.
Durch die Nutzung dieser Dienste erklären Sie sich bereit, die Regeln der Plattform zu befolgen und alle gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, die das Online-Glücksspiel in Ihrer Jurisdiktion regeln.
9. Wettbedingungen
Einige Aktionsangebote, Boni und Spielgewinne können Wettanforderungen beinhalten, die erfüllt werden müssen, bevor die damit verbundenen Gewinne zur Auszahlung berechtigt sind.
Der geltende Wettmultiplikator, berechtigte Spiele, Beitragsprozentsätze, Fristen und andere Einschränkungen werden in den Bedingungen der betreffenden Aktion angegeben.
Kunden sind verantwortlich dafür, diese Anforderungen zu überprüfen, bevor sie ein Angebot akzeptieren oder aktivieren.
10. Einzahlungen und Auszahlungen
Finanztransaktionen müssen über Zahlungsmethoden abgewickelt werden, die von der Plattform unterstützt werden.
Kunden können Geld auf ihre Konten mit den verfügbaren Einzahlungsmöglichkeiten hinzufügen und Auszahlungsanträge gemäß den geltenden Zahlungsverfahren einreichen.
Das Unternehmen kann bei Bedarf Dokumente zur Identitätsprüfung, einen Nachweis der Adresse oder zusätzliche Informationen anfordern, um das Eigentum am Konto zu bestätigen und den finanziellen Sicherheitsanforderungen nachzukommen.
Transaktionslimits, Bearbeitungszeiten und Zahlungsbereitschaft können je nach ausgewähltem Anbieter und geltenden regionalen Bedingungen variieren.
11. Verantwortungsbewusstes Spielen
Das Unternehmen unterstützt verantwortungsvolles Spielen und ermutigt die Kunden, die Kontrolle über ihre Teilnahme an Online-Unterhaltungen zu behalten.
Spieler, die Schwierigkeiten haben, ihre Spielaktivitäten zu verwalten, sollten in Betracht ziehen, die verfügbaren Funktionen zur Kontobeschränkung zu nutzen, vorübergehende Pausen einzulegen oder Selbstsperren anzufordern.
Wenn das Spielen anfängt, Ihr persönliches, finanzielles oder soziales Wohlbefinden negativ zu beeinflussen, ziehen Sie in Betracht, Unterstützung von einer qualifizierten Unterstützungsorganisation zu suchen.
12. Streitbeilegung
Das Unternehmen möchte Kundenbeschwerden und Meinungsverschiedenheiten durch geeignete Kommunikations- und Überprüfungsverfahren behandeln.
Wenn ein Streit nicht direkt zwischen den Parteien gelöst werden kann, kann er an bi